Titolare del trattamento
Paracas Explorer S.A.C., con codice fiscale [RUC] e sede legale in Av. Paracas Mz. D, Lotto 9 — El Chaco, Paracas, Ica, Perù, è responsabile del trattamento dei dati personali che ci fornite, ai sensi della Legge n. 29733, Legge sulla protezione dei dati personali, e del relativo regolamento approvato con Decreto Supremo n. 003-2013-JUS.
Quali dati raccogliamo
- Dati identificativi: nome e cognome, carta d’identità o passaporto, nazionalità e data di nascita.
- Dati di contatto: e-mail, numero di telefono e numero di WhatsApp.
- Dati della prenotazione: data del servizio, numero di passeggeri, alloggio, orari di arrivo e partenza.
- Dati sanitari rilevanti: solo quelli che deciderai di comunicarci per la tua sicurezza durante l'attività, come allergie, condizioni mediche o gravidanza.
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di dispositivo e pagine visitate, raccolti tramite cookie.
A cosa servono i suoi dati
- Gestire, confermare ed eseguire la prenotazione effettuata.
- Coordinare i trasferimenti, gli accessi alle aree protette e i servizi di terzi necessari per il tour.
- Emettere ricevute di pagamento e adempiere agli obblighi fiscali e contabili.
- Rispondere a domande, reclami e richieste di informazioni.
- Inviare comunicazioni commerciali relative ai nostri servizi, solo previa autorizzazione da parte dell’utente, espressa, libera e informata.
Base giuridica
Il trattamento dei dati si basa sull'esecuzione del contratto di servizi turistici, sull'adempimento degli obblighi di legge a carico dell'agenzia e, per quanto riguarda le comunicazioni commerciali, sul consenso da lei fornito.
Con chi condividiamo i suoi dati
Condividiamo i dati solo quando è indispensabile per fornire il servizio: operatori di trasporto, imbarcazioni, strutture ricettive, gestori di aree naturali protette e piattaforme di pagamento. Ciascuno riceve esclusivamente le informazioni necessarie per lo svolgimento delle proprie funzioni.
Potremo inoltre fornire informazioni alle autorità competenti qualora vi sia una richiesta motivata ai sensi di legge.
Banca dati e conservazione
I dati vengono archiviati nella banca dati dei clienti dell'agenzia. Vengono conservati per tutta la durata del rapporto commerciale e, successivamente, per i periodi previsti dalle normative fiscali, contabili e in materia di tutela dei consumatori.
Trasferimento internazionale
Alcuni dei nostri fornitori di servizi tecnologici (posta elettronica, hosting web, analisi dei dati) potrebbero avere sede al di fuori del Perù. In tali casi esigiamo garanzie di sicurezza e riservatezza equivalenti a quelle previste dalla legislazione peruviana.
I tuoi diritti
L'utente può esercitare in qualsiasi momento i propri diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione, nonché quelli di informazione e revoca del consenso.
Per esercitare tali diritti, scriveteci all'indirizzo reservas@paracasexplorer.com oppure recatevi presso la nostra sede, allegando una copia del vostro documento d'identità e la relativa richiesta. Vi risponderemo entro i termini previsti dalla legge.
Se ritiene che i propri diritti non siano stati rispettati, può presentare un reclamo all’Autorità nazionale per la protezione dei dati personali del Ministero della Giustizia e dei Diritti umani.
Cookie
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sicurezza
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Modifiche alla presente informativa
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